FAQS

Preguntas Frecuentes

Te dejamos con las dudas más habituales que nuestros clientes pueden tener con el alquiler de las autocaravanas Caravaning Madru

Si con ello no solucionamos tus dudas siempre puedes contactar con nosotros y te ayudaremos en lo que necesites!!

Contactar

A ver si con esto te ayudamos a resolver tus dudas!!!

 

¿Como se entregan las autocaravanas?

En Caravaning Madru entregamos todos nuestros vehículos limpios y con el depósito de gasolina lleno en nuestras instalaciones en Vila-seca. Además, también llevan el depósito de agua limpia lleno y el de aguas grises y negras vacío.

¿Como se deben devolver las autocaravanas?

La autocaravana se tiene que devolver con el depósito de gasolina lleno y totalmente limpia, y con el depósito de aguas negras vacío.

¿Cómo funciona la fianza?

La franquicia es un depósito de 700€ que devolvemos en Caravaning Madru cuando vengas a buscar tu autocaravana después de comprobar que todo está correcto. Se depositará a través de la tarjeta de crédito y/o débito.

Se desbloqueará después de la comprobación de que la autocaravana está en perfectas condiciones y no hay desperfectos cuando se devuelva.

¿Puedo dejar mi coche en las instalaciones de Caravaning Madru? ¿Tiene algún coste?

Cuando alquilas una autocaravana en Caravaning Madru te facilitamos el espacio necesario para dejar tu vehículo de forma GRATUITA, para poder realizar el viaje con toda tranquilidad.

¿Con que se entregan las autocaravanas?

En Caravaning Madru se entregan las autocaravanas con el siguiente equipamiento: Bombonas de gas propano, sobres químicos para el WC; televisión y mando; un alargador y adaptadores para conectarla a 220V; protectores para las camas; una escoba, un recogedor y una papelera; manguera para cargar el agua limpia; regla de nivel y calzos; placa solar para cargar la batería del habitáculo; calefacción y agua caliente; bombillas y fusibles de repuesto; un chaleco reflectante y triángulos; un Kit de pinchazos, un extintor y herramientas.

Las autocaravanas, ¿que tipo de seguro tienen?

En Caravaning Madru tenemos las mejores seguros especializados en autocaravanas de alquiler. Todos nuestros vehículos están asegurados a todo riesgo con franquicia de 600€.

¿Hay asistencia de viaje las 24h?

Mientras viajes con las autocaravanas de Caravaning Madru tendrás asistencia de viaje las 24h durante los días que viajes.

Para cualquier duda o si no le funciona algún elemento de la autocaravana puede ponerse en contacto con nosotros le ayudaremos lo más rápido posible.

Nuestro seguro, dispone de asistencia en carretera 24h en todo el territorio de la UE los 365 días del año.

¿Puede conducir una persona que no esté en el contrato?

Sí, aunque tiene que cumplir con las condiciones estipuladas en nuestro seguro de alquiler. Mínimo tener más de 2 años de experiencia y no ser menor de 23 años.