Términos y condiciones de Alquiler de Caravaning Madru

CONDICIONES GENERALES de Alquiler de Caravanas Madru
LA FIRMA DE LA RESERVA DE ALQUILER SUPONE LA ACEPTACIÓN DE TODAS Y CADA UNA DE LAS SIGUIENTES CONDICIONES:

  • La reserva del vehículo incluye el pago del 30% del total del alquiler en concepto de paga y señal, a descontar del pago del total del alquiler el día de la entrega.
  • El contrato de alquiler estará limitado a la duración acordada. Queda excluida la prolongación tácita del contrato de alquiler por un período indeterminado debido a un uso continuado.
  • En caso de que el cliente anule la reserva solicitada, sobre el anticipo se aplicarán las siguientes penalizaciones:
    • Si se comunica la anulación antes de 30 días del inicio del alquiler: 50%
    • Si se comunica entre 30 y 16 días antes del inicio del alquiler: 80%
    • Si se comunica con menos de 16 días hasta el inicio del alquiler: 100%
  • El importe total del alquiler contratado deberá ser abonado antes de la salida. Asimismo, se depositará una fianza para garantizar el buen uso y correcta devolución del vehículo, por un importe de 900€ con tarjeta de crédito.
  • Para entregar la autocaravana es absolutamente necesario que el arrendatario y/o el/los conductor/es presenten el carné de conducir y el pasaporte/DNI válido y sin caducar.
  • La edad mínima para poder conducir el vehículo es de 25 años y 2 años de carnet.
  • Solo podrán conducir la autocaravana el arrendatario y los conductores autorizados que cumplan con los requisitos anteriores y se hayan registrado en Caravaning Madru (CM).

Precios y condiciones de alquiler

  • Los precios de alquiler se derivan de las tarifas en vigor del arrendador en el momento de formalizar el contrato.
  • El período mínimo establecido de alquiler durante determinadas épocas del año también se deriva de la lista de precios vigente.
  • El alquiler mínimo será de tres noches.
  • Los precios incluyen: IVA, kilometraje ilimitado (a partir de 7 días), seguro a todo riesgo, garantía de movilidad del fabricante.
  • En caso de retraso en la devolución del vehículo:
    • Penalización de 50€ por hora de retraso.
    • Penalización del triple del importe diario si afecta a otra reserva.

Reservas

  • La reserva es vinculante tras la confirmación y se refiere a grupos de vehículos, no modelos concretos.
  • El arrendador puede sustituir el vehículo reservado por otro de igual o superior categoría.
  • La forma de pago será por tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

Pagos

  • El total del alquiler debe abonarse antes de la retirada del vehículo.
  • Se cobrará una fianza de 900€ con tarjeta de crédito.
  • La devolución de la fianza se realizará en un plazo de 3-4 días hábiles, o hasta 2 meses en casos con percances o fuera del país.
  • El arrendatario debe abonar:
    • Costes adicionales por dejar la autocaravana en otra ubicación.
    • Multas, sanciones o gastos judiciales por infracciones durante el contrato.

Entrega y devolución

  • Se debe firmar un acta de entrega y otra de devolución.
  • Cualquier desperfecto no reflejado en el acta inicial irá a cargo del cliente.
  • Entregas/devoluciones:
    • Lunes a viernes de 9h a 11h.
    • Fuera de ese horario, cargos de 50€ o más.
    • Penalización de 100€ por devoluciones tardías no autorizadas.
  • Cambios en las fechas deben ser aprobados por CM.
  • Si el cliente no está presente en la revisión, acepta la valoración de CM.
  • Penalización de 750€ por llenar depósitos erróneamente (agua con diésel o viceversa).

Usos, prohibiciones y obligaciones

  • No exceder el número de pasajeros ni el peso permitido.
  • Prohibido fumar (sanción de 300€).
  • El depósito debe devolverse lleno (penalización de 25€ + coste del combustible).
  • No se puede:
    • Realquilar el vehículo.
    • Transportar mercancías peligrosas.
    • Conducir en estado de embriaguez o bajo efectos de drogas.
    • Circular fuera de Europa o en zonas en conflicto.
    • Manipular componentes del vehículo sin autorización.
    • Llevar mascotas sin autorización.

En caso de accidente

  • Avisar inmediatamente a la policía y a CM.
  • En caso de robo, presentar denuncia y entregar copia y llaves en 24h.
  • Sin informe adecuado, el cliente asumirá el coste total de daños.
  • CM podrá reclamar daños y lucro cesante por negligencias del cliente.

Defectos de la autocaravana

  • No se indemniza por defectos no imputables a CM.
  • Cualquier defecto debe notificarse al devolver el vehículo.

Reparaciones y mantenimiento

  • Reparaciones menores (hasta 150€) con autorización de CM y presentación de facturas.
  • El arrendatario debe notificar cualquier avería de inmediato.
  • El desgaste normal lo asume CM.
  • En caso de pinchazo, el cambio va a cargo del cliente.

Responsabilidad del arrendatario

  • Franquicia de 700€ por daños materiales.
  • No se exime responsabilidad en caso de negligencia o dolo.

Responsabilidad de CM

  • CM entrega el vehículo en buen estado y realiza el mantenimiento necesario.
  • No se hace responsable por fallos mecánicos fortuitos.
  • No se responde por objetos del cliente aparcados en las instalaciones de CM.
  • CM responderá únicamente en casos de dolo o negligencia grave.

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