Términos y condiciones de Alquiler de Caravaning Madru

CONDICIONES GENERALES de Alquiler de Caravanas Madru
LA FIRMA DE LA RESERVA DE ALQUILER SUPONE LA ACEPTACIÓN DE TODAS Y CADA UNA DE LAS SIGUIENTES CONDICIONES:

• La reserva del vehículo incluye el pago del 30% del total del alquiler en concepto de paga y señal, a descontar del pago del total del alquiler el día de la entrega.
• El contrato de alquiler estará limitado a la duración acordada. Queda excluida la prolongación tácita del contrato de alquiler por un período indeterminado debido a un uso continuado.
• En caso de que el cliente anule la reserva solicitada, sobre el anticipo se aplicarán las siguientes penalizaciones:
• • Si se comunica la anulación antes de 30 días del inicio del alquiler: 50%
  • Si se comunica entre 30 y 16 días antes del inicio del alquiler: 80%
  • Si se comunica con menos de 16 días hasta el inicio del alquiler: 100%
• El importe total del alquiler contratado deberá ser abonado antes de la salida. Asimismo, se depositará una fianza para garantizar el buen uso y correcta devolución del vehículo, por un importe de 900€ con tarjeta de crédito.
• Para entregar la autocaravana es absolutamente necesario que el arrendatario y/o el/los conductor/es presenten el carné de conducir y el pasaporte/DNI válido y sin caducar.
• La edad mínima para poder conducir el vehículo es de 25 años y 2 años de carnet.
• Solo podrán conducir la autocaravana el arrendatario y los conductores autorizados que cumplan con los requisitos anteriores y se hayan registrado en Caravaning Madru (CM).

Precios y condiciones de alquiler

• Los precios de alquiler se derivan de las tarifas en vigor del arrendador en el momento de formalizar el contrato.
• El período mínimo establecido de alquiler durante determinadas épocas del año también se deriva de la lista de precios vigente.
• El alquiler mínimo será de tres noches.
• Los precios incluyen: IVA, kilometraje ilimitado (a partir de 7 días), seguro a todo riesgo, garantía de movilidad del fabricante.
• En caso de retraso en la devolución del vehículo:
• • Penalización de 50€ por hora de retraso.
  • Penalización del triple del importe diario si afecta a otra reserva.

Reservas

• La reserva es vinculante tras la confirmación y se refiere a grupos de vehículos, no modelos concretos.
• El arrendador puede sustituir el vehículo reservado por otro de igual o superior categoría.
• La forma de pago será por tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

Pagos

• El total del alquiler debe abonarse antes de la retirada del vehículo.
• Se cobrará una fianza de 900€ con tarjeta de crédito.
• La devolución de la fianza se realizará en un plazo de 3-4 días hábiles, o hasta 2 meses en casos con percances o fuera del país.
• El arrendatario debe abonar:
• • Costes adicionales por dejar la autocaravana en otra ubicación.
  • Multas, sanciones o gastos judiciales por infracciones durante el contrato.

Entrega y devolución

• Se debe firmar un acta de entrega y otra de devolución.
• Cualquier desperfecto no reflejado en el acta inicial irá a cargo del cliente.
• Entregas/devoluciones:
• • Lunes a viernes de 9h a 11h.
  • Fuera de ese horario, cargos de 50€ o más.
  • Penalización de 100€ por devoluciones tardías no autorizadas.
• Cambios en las fechas deben ser aprobados por CM.
• Si el cliente no está presente en la revisión, acepta la valoración de CM.
• Penalización de 750€ por llenar depósitos erróneamente (agua con diésel o viceversa).

Usos, prohibiciones y obligaciones

• No exceder el número de pasajeros ni el peso permitido.
• Prohibido fumar (sanción de 300€).
• El depósito debe devolverse lleno (penalización de 25€ + coste del combustible).
• No se puede:
• • Realquilar el vehículo.
  • Transportar mercancías peligrosas.
  • Conducir en estado de embriaguez o bajo efectos de drogas.
  • Circular fuera de Europa o en zonas en conflicto.
  • Manipular componentes del vehículo sin autorización.
  • Llevar mascotas sin autorización.

En caso de accidente

• Avisar inmediatamente a la policía y a CM.
• En caso de robo, presentar denuncia y entregar copia y llaves en 24h.
• Sin informe adecuado, el cliente asumirá el coste total de daños.
• CM podrá reclamar daños y lucro cesante por negligencias del cliente.

Defectos de la autocaravana

• No se indemniza por defectos no imputables a CM.
• Cualquier defecto debe notificarse al devolver el vehículo.

Reparaciones y mantenimiento

• Reparaciones menores (hasta 150€) con autorización de CM y presentación de facturas.
• El arrendatario debe notificar cualquier avería de inmediato.
• El desgaste normal lo asume CM.
• En caso de pinchazo, el cambio va a cargo del cliente.

Responsabilidad del arrendatario

• Franquicia de 700€ por daños materiales.
• No se exime responsabilidad en caso de negligencia o dolo.

Responsabilidad de CM

• CM entrega el vehículo en buen estado y realiza el mantenimiento necesario.
• No se hace responsable por fallos mecánicos fortuitos.
• No se responde por objetos del cliente aparcados en las instalaciones de CM.
• CM responderá únicamente en casos de dolo o negligencia grave.